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城市话题 | 核酸亭“华丽转型”,规划上有哪些值得关注的要点?

发表时间:2023-03-01



随着疫情进入常态化防控阶段,核酸采样亭正逐步退出舞台。近期,各大城市涌现出一些核酸亭改造的案例,成为市民们热议的话题。对城市管理者而言,若核酸亭“华丽转型”,不仅物尽其用,还能改善民生,成为城市靓丽的风景线,它的价值就能够进一步发挥。核酸亭改造需可持续,在城市规划上有哪些值得关注的要点呢?就让我们开启本期城市话题。



各大城市核酸采样亭改造现状


目前,在上海、深圳、苏州等地,已有多处核酸采样亭被改造为“发热诊室”、“健康驿站”,随着疫情的阴霾逐渐散去,又有一些关注于社会民生、社区服务功能的改造案例涌现了出来。让我们来看看几个城市的典型案例。


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上海

平安屋、爱心格子屋


上海核酸亭改造由各辖区街道牵头,组织人力物力,进行功能的重新定位。例如长风新村街道将核酸亭变身为“爱心格子屋”,屋中摆放了社区居民捐赠的爱心商品,物美价廉,方便生活困难群众购买,着重突出公益性。


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平凉路街道则将核酸采样亭改造为了平安服务亭,配备了警棍、盾牌、灭火器、应急手电筒等防暴装备和消防设备,还有“一键式紧急报警”系统,安全防卫功能可谓非常完备了。


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苏州

发热门诊、南门集市摊位


苏州核酸亭改造起步最早,临时发热门诊和退烧药出售点的模式一度被各大城市效仿。春节至今,苏州做了许多核酸亭转型的尝试,最受关注的就是南门商圈集市30个核酸采样亭改造了。改造为集市摊位的核酸采样亭,在沿途吸引了大量的市民和游客,不仅有农副产品、商家促销产品,还有餐饮小吃、文创手工艺和公益活动。虽然时间不长,但给市民们留下了深刻影响。


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威海

为老服务共“医”屋、图书漂流屋


山东威海在核酸亭改造方面的创新也可圈可点,特别是鲸园街道整合雷锋驿站社区服务资源,将核酸采样亭改造成为老服务共“医”屋,为辖区老年人提供急救药品、体检套餐等家门口“为老”就医服务。每周一到周六还有中医或西医轮流坐诊,帮助老年人进行健康监测、用药指导,受到了老年人热烈推崇。此外,鲸园街道还用核酸亭打造了“图书漂流屋”,深入地挖掘了市民的实际需求。


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此外,还有核酸亭被改造成了骑士加油站、征兵驿站、民生联络站、早餐亭、保安亭等等,市民们也献计献策,提出把核酸亭变成相亲角,改造成品牌快闪店或游戏房,放置娃娃机扭蛋机等创造收益。


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核酸亭改造容易忽视的问题


目前各大城市核酸采样亭改造的实践,体现了城市管理者们顺势而变的思路,经媒体曝光后也受到了市民的广泛支持。由于闲置核酸亭是各大城市共同存在的问题,就免不了相互借鉴情况,那么就存在一些需要关注的问题。


问题一

是否切中使用者的痛点


各城市地区纷纷尝试核酸亭改造,为后发城市提供了众多可以参考的形式。抄作业成为了一条改造的捷径。但由于规划不足,未切中使用者的痛点,为保留而保留,为改而改,后续核酸亭很可能得不到妥善利用。


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问题二

产权的归属问题


核酸采样亭涉及多方产权,若由政府部门、辖区街道牵头进行资源活化利用,需要再次明确产权归属。若没有明确产权归属,后续极易产生维护、运营、产权的纠纷。


问题三

长期运营维护的问题


核酸采样亭的改造需要重视长期维护的问题,如果只是简单地抄作业,在媒体上做了宣传,而没有持续的运营维护,可能又会造成新的浪费。一方面是人力的投入是否可持续,另一方面是资源的投入,设备的维护是否可持续,都需要提前规划。


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在城市规划上

核酸亭改造的若干要点


由于闲置核酸采样亭数量巨大,对其有效的利用和规划有着切实的紧迫性。下面我们就从几个方面简单剖析一下采样亭的规划思路,涵盖选址、定位、策划、宣传等关键性内容。


要点一

优化空间选址


空间选址是考量核酸采样亭保留利用的重要维度,一方面是使用者的可达性和交通便利性,另一方面是不影响所在区域的服务功能,如不占用盲道、不影响行人通行等。优先考虑社区中心、商业与文化中心,交通便捷之地,更容易服务到所需的市民。

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重点二

善用产品思路


核酸采样亭的改造,不能简单地把现有的模式进行照搬,可以善用产品思路,因地制宜地寻找差异化的机会。公共服务的短板在很多城市都是存在的。这些角落,恰恰是能够创造价值的地方。然后是确定目标用户,深入考虑用户使用场景,以用户为中心进行功能服务规划。

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例如苏州相城区中海珑湾小区在核酸采样亭改造前就深入调查了小区居民构成,发现教师和学生为小区主要群体,这部分群体有较多闲暇时间和较高的阅读需求。于是小区将核酸采样亭改造为“漂流书屋”,居民们非常支持,把自己看过的闲置书籍捐赠出来,供居民们免费借阅。


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要点三

统筹区域定位


改造核酸亭也需要统筹规划,不仅要将原有街区的功能设置纳入,还要结合区域未来发展布局进行考虑,避免投入人力物力后造成新的浪费。例如风险评估,如果发生自然灾害的情况下,房屋建造、公共设施配置、物资准备等各方面做好具有前瞻性的应急预案。




要点四

讲好真实故事


核酸亭的改造需要重视公众参与,疫情时代留给我们最重要的精神遗产就是“社区情”、“邻里情”,后疫情时代何不将它继续发扬下去。


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不论是改造后的“平安屋”、“为老服务共医屋”还是“骑士加油站”......都需要宣传推广进一步物尽其用,可以通过讲述真实的故事,诠释想要向公众传达的城市精神和社区服务理念。


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要点五

凸显城市&品牌特色


各地核酸亭改造也是城市宣传的重要契机,可以在空间设计时着重体现城市特色,一方面体现鲜明主题,另一方面又突出公共服务内容。例如“我嘉书房”的名字即融合了区域的涵义,设计上体现出了品牌的特色,又凸显了社区书房的服务内容。
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核酸采样亭的“转型”折射出的是城市管理者们的智慧,体现出的是城市“以人为本”的治理理念,方寸之地隐藏着公共服务的大空间和大格局。



参考文献:

核酸亭“方寸地”隐藏创意转型“大空间”

“乙类乙管”后,核酸亭都去哪儿了




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